ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Общества с ограниченной ответственностью «МИКС+»

Редакция № 1

Дата вступления в силу: 13 июля 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой Обществом с ограниченной ответственностью «МИКС+» (далее — Оператор), при использовании интернет-магазина Dub Mix, расположенного по адресу https://dubmix.store.

1.2. Политика разработана в соответствии с:

• Конституцией Российской Федерации;

• Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;

• Федеральным законом №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

• иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Настоящая Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от физических лиц при использовании Сайта, оформлении заказов, регистрации личного кабинета, подписке на рассылки, обращении в службу поддержки, заключении договоров, а также при взаимодействии с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.

1.4. Политика является общедоступным документом и размещается в сети Интернет по адресу:

https://dubmix.store/privacy-policy

2. Сведения об операторе

Полное наименование:

Общество с ограниченной ответственностью «МИКС+»

ИНН: 5043084251

ОГРН: 1245000006130

Юридический адрес:

Московская область, г. Чехов, ул. Московская, д. 44

Электронная почта:

info@dubmix.shop

Телефон:

+7 (999) 599-92-88

3. Основные термины

В настоящей Политике используются следующие понятия:

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

Оператор — ООО «МИКС+», самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных.

Пользователь — любое лицо, использующее сайт https://dubmix.store.

Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.

Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с использованием средств вычислительной техники.

Личный кабинет — раздел сайта, предоставляющий пользователю доступ к информации о заказах и персональным настройкам.

4. Принципы обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных на следующих принципах:

• законности;

• добросовестности;

• справедливости;

• ограничения обработки достижением конкретных целей;

• недопущения обработки данных, несовместимой с заявленными целями;

• минимизации объема обрабатываемых данных;

• обеспечения точности и актуальности данных;

• ограничения сроков хранения;

• обеспечения безопасности персональных данных.

5. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в целях:

• регистрации пользователей;

• предоставления доступа к личному кабинету;

• оформления, подтверждения и исполнения заказов;

• продажи жидких порционных основ для приготовления чая, лимонадов, смузи и добавок для кофе;

• доставки товаров;

• обработки платежей;

• обработки возвратов;

• взаимодействия с покупателями;

• рассмотрения обращений и претензий;

• исполнения договорных обязательств;

• исполнения требований законодательства РФ;

• предоставления клиентской поддержки;

• ведения статистики;

• анализа посещаемости сайта;

• улучшения качества обслуживания;

• направления информационных и рекламных сообщений при наличии соответствующего согласия.

6. Категории субъектов персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий лиц:

• посетителей сайта;

• зарегистрированных пользователей;

• покупателей;

• представителей юридических лиц;

• индивидуальных предпринимателей;

• контрагентов;

• лиц, направляющих обращения.

7. Перечень обрабатываемых персональных данных

В зависимости от целей обработки могут обрабатываться:

• фамилия, имя, отчество;

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• адрес доставки;

• сведения о заказах;

• история покупок;

• сведения о возвратах;

• переписка с оператором;

• IP-адрес;

• Cookie;

• сведения о браузере;

• сведения об устройстве;

• сведения об операционной системе;

• идентификаторы рекламных сервисов;

• данные веб-аналитики;

• информация о действиях пользователя на сайте.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, предусмотренные статьей 10 Федерального закона №152-ФЗ.

8. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие субъекта персональных данных;

• исполнение договора купли-продажи;

• исполнение договора с юридическими лицами;

• выполнение требований законодательства Российской Федерации.

9. Способы обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется:

• автоматизированным способом;

• смешанным способом;

• с использованием информационных систем персональных данных.

Оператор вправе осуществлять:

• сбор;

• запись;

• систематизацию;

• накопление;

• хранение;

• уточнение;

• извлечение;

• использование;

• передачу;

• обезличивание;

• блокирование;

• удаление;

• уничтожение персональных данных.

10. Передача персональных данных третьим лицам

Передача персональных данных допускается только в случаях, необходимых для исполнения договора или предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Персональные данные могут передаваться:

• платежным сервисам;

• службам доставки;

• операторам фискальных данных;

• организациям, оказывающим услуги хостинга;

• поставщикам CRM-систем;

• сервисам аналитики;

• подрядчикам, обеспечивающим работу сайта;

• государственным органам в случаях, установленных законодательством.

11. Трансграничная передача персональных данных

Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации.

При использовании отдельных сервисов веб-аналитики и иных цифровых сервисов такая передача может осуществляться исключительно при наличии соответствующих правовых оснований.

12. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки либо законодательство Российской Федерации.

По достижении целей обработки персональные данные уничтожаются либо обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством.

13. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных, включая:

• использование защищенного соединения HTTPS;

• разграничение доступа сотрудников к персональным данным;

• применение средств антивирусной защиты;

• резервное копирование информации;

• контроль доступа к информационным системам;

• защиту серверной инфраструктуры;

• принятие мер по предотвращению несанкционированного доступа;

• регулярный контроль эффективности принимаемых мер защиты.

14. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;

• требовать уточнения персональных данных;

• требовать блокирования или удаления данных в случаях, предусмотренных законодательством;

• отзывать согласие на обработку персональных данных;

• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке.

Для реализации своих прав субъект может обратиться по адресу электронной почты: info@dubmix.shop.

15. Использование файлов Cookie

Интернет-магазин использует файлы Cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, функционирования личного кабинета, анализа посещаемости, сохранения пользовательских настроек и повышения качества обслуживания.

Подробная информация содержится в отдельной Политике использования Cookie.

16. Заключительные положения

16.1. Настоящая Политика действует бессрочно до принятия новой редакции.

16.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику без предварительного уведомления пользователей. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок не установлен новой редакцией.

16.3. Во всем, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор руководствуется законодательством Российской Федерации.

17. Контактные данные Оператора

ООО «МИКС+»

ИНН: 5043084251

ОГРН: 1245000006130

Юридический адрес:

Московская область, г. Чехов, ул. Московская, д. 44

Телефон:

+7 (999) 599-92-88

E-mail:

info@dubmix.shop

Сайт:

https://dubmix.store

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

интернет-магазина Dub Mix

Редакция №1

Дата вступления в силу: 13 июля 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «МИКС+» (далее — Администрация, Продавец) и любым лицом, использующим интернет-магазин Dub Mix, расположенный по адресу https://dubmix.store (далее — Сайт).

1.2. Использование Сайта означает полное и безоговорочное принятие настоящего Соглашения.

1.3. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.

2. Термины

В настоящем Соглашении используются следующие понятия:

Сайт — интернет-магазин Dub Mix, расположенный по адресу https://dubmix.store.

Администрация — ООО «МИКС+».

Пользователь — любое физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, использующее Сайт.

Личный кабинет — персональный раздел Пользователя, доступный после регистрации.

Товар — жидкие порционные основы для приготовления чая, лимонадов, смузи, добавки для кофе и иная продукция, представленная на Сайте.

3. Предмет Соглашения

3.1. Администрация предоставляет Пользователю возможность:

• просматривать каталог товаров;

• знакомиться с описанием продукции;

• регистрировать личный кабинет;

• оформлять заказы;

• отслеживать статус заказов;

• получать информационные материалы;

• использовать иные сервисы Сайта.

3.2. Настоящее Соглашение регулирует исключительно использование Сайта.

Порядок приобретения товаров определяется Публичной офертой.

4. Регистрация

4.1. Для получения доступа к отдельным функциям Сайта Пользователь может пройти регистрацию.

4.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную информацию.

4.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает актуальность своих данных.

4.4. Администрация вправе запросить подтверждение указанных сведений.

5. Личный кабинет

5.1. После регистрации Пользователю предоставляется личный кабинет.

5.2. В личном кабинете Пользователь может:

• просматривать историю заказов;

• изменять контактные данные;

• управлять адресами доставки;

• отслеживать бонусный баланс (при наличии программы лояльности);

• использовать промокоды;

• получать персональные предложения;

• управлять подписками.

5.3. Пользователь обязан обеспечить конфиденциальность своих данных для входа.

5.4. Все действия, совершенные через личный кабинет, считаются совершенными Пользователем, если не доказано иное.

6. Права Пользователя

Пользователь вправе:

• пользоваться функционалом Сайта;

• оформлять заказы;

• получать информацию о товарах;

• обращаться в службу поддержки;

• отказаться от рассылок;

• удалять личный кабинет в случаях, предусмотренных законодательством.

7. Обязанности Пользователя

Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные сведения;

• не использовать Сайт в противоправных целях;

• не нарушать права третьих лиц;

• соблюдать законодательство Российской Федерации;

• не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сайта;

• не использовать автоматические средства для массового сбора информации без письменного согласия Администрации.

8. Права Администрации

Администрация вправе:

• изменять функциональность Сайта;

• временно ограничивать доступ к отдельным разделам;

• проводить технические работы;

• обновлять каталог товаров;

• изменять цены, ассортимент и характеристики товаров;

• прекращать действие учетной записи Пользователя при нарушении условий настоящего Соглашения.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все материалы Сайта являются объектами интеллектуальной собственности.

К ним относятся:

• товарный знак Dub Mix (при наличии регистрации);

• дизайн сайта;

• фотографии;

• изображения;

• тексты;

• рецептуры;

• видеоматериалы;

• программное обеспечение;

• элементы интерфейса;

• базы данных.

9.2. Использование материалов допускается только с письменного согласия правообладателя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

9.3. Запрещается копирование, распространение, публикация, переработка, коммерческое использование материалов Сайта без разрешения Администрации.

10. Информация о товарах

10.1. Администрация стремится обеспечивать актуальность информации о товарах.

10.2. Изображения товаров размещаются для ознакомления и могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида продукции.

10.3. Производителем продукции является ООО «МИКС+».

10.4. Срок годности, условия хранения и иные обязательные сведения указываются на упаковке товара.

10.5. После вскрытия упаковки Пользователь обязан соблюдать условия хранения, указанные производителем.

11. Использование бонусной программы

11.1. На Сайте может действовать бонусная программа.

11.2. Пользователям могут начисляться бонусы за покупки и участие в маркетинговых мероприятиях.

11.3. Порядок начисления, использования и аннулирования бонусов определяется отдельными Правилами бонусной программы.

12. Использование промокодов

12.1. Администрация вправе предоставлять промокоды.

12.2. Промокоды могут иметь:

• срок действия;

• ограничения по ассортименту;

• ограничения по минимальной сумме заказа;

• ограничения по количеству использований.

12.3. Запрещается любое злоупотребление системой промокодов.

13. Рассылки

При наличии согласия Пользователя Администрация вправе направлять:

• новости;

• специальные предложения;

• акции;

• промокоды;

• рекомендации;

• информацию о новых товарах.

Пользователь вправе отказаться от получения сообщений в любое время.

14. Ограничение ответственности

14.1. Администрация не несет ответственности за невозможность использования Сайта по причинам, не зависящим от нее.

14.2. Администрация не гарантирует отсутствие технических ошибок, однако принимает разумные меры по их устранению.

14.3. Пользователь самостоятельно принимает решение об использовании размещенной на Сайте информации.

14.4. Рекомендации по приготовлению напитков носят информационный характер и не заменяют сведения, размещенные на упаковке продукции.

15. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с:

• Политикой обработки персональных данных;

• Политикой конфиденциальности.

16. Использование Cookie

При использовании Сайта применяются файлы Cookie.

Подробный порядок их использования определяется Политикой использования Cookie.

17. Изменение Соглашения

17.1. Администрация вправе изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке.

17.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

18. Применимое право

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

Споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

19. Контактная информация

ООО «МИКС+»

ИНН: 5043084251

ОГРН: 1245000006130

Юридический адрес:

Московская область, г. Чехов, ул. Московская, д. 44

E-mail: info@dubmix.shop

Телефон: +7 (999) 599-92-88

Сайт: https://dubmix.store